مدیرکل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان سمنان، در چهاردهمین جلسه کارگروه کشوری حل مشکلات مشترکین ADSL ، از پوشش 98 درصدی رسیدگی به شکایات مطرح شده ADSL در سامانه 195 خبر داد.
به گزارش روابط عمومی اداره کل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان سمنان، سید یاسر حسن پور مدیر کل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان سمنان در چهاردهمین جلسه کشوری کارگروه حل مشکلاتADSL که به صورت مجازی و از طریق ویدیو کنفرانس با دفتر هماهنگی امور استانهای وزارت ارتباطات،سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی و مدیرعامل های شرکت های FCP کشور برگزار شد با اشاره به نتایج مثبت این جلسات و همکاری متقابل بین شرکت مخابرات و شرکتهای FCP در استان، گفت: با اقدامات صورت گرفته توسط شرکت مخابرات استان در راستای تأمین سیم رانژه و تخلیه خطوط مشترکین و همچنین کمبود IP، 98 درصد مشکلات مشترکین ADSL شرکت مخابرات و شرکت های FCP استان سمنان برطرف شد.
وی افزود: تاخیر در راه اندازی خطوط ADSL در استان به شکل چشمگیری کاهش یافته و نیز با توجه به عدم وجود مراکز دارای انباشت رانژه در استان، رانژه ناموفق نیز به طور کامل در استان مرتفع شد .همچنین برخی از مشکلات که خارج از حیطه اختیارات مخابرات استان و نمایندگان استانی شرکتهای ارائه دهنده خدمات اینترنت پرسرعت ثابت ADSL است ، از طریق دبیرخانه کارگروه استانی به وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات منعکس و خوشبختانه موارد متعددی از اینگونه مشکلات در طول چند هفته اخیر برطرف شد.
بر اساس این گزارش به منظور رسیدگی به مشکلاتی که مشترکین خدمات اینترنت پرسرعت ثابت ADSL در سامانه 195 وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات ثبت می کنند ، کارگروهی به ریاست مدیرکلICT استان و عضویت شرکت مخابرات استان و کلیه شرکتهای ارائه دهنده خدمات اینترنت پرسرعت ثابت ADSL ، جهت رفع مشکلات مردم استان تشکیل و موارد به طور کامل در این کارگروه بررسی می شود .