به گزارش روابط عمومی اداره کل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان سمنان ، علیرضا نعیمی صدیق مدیر کل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان از ثبت 544 شکایت ثبت شده در حوزه ارتباطات و فناوری اطلاعات در سامانه 195 خبر داد و گفت: از این تعداد 512 شکایت رسیدگی و بسته شده که 94 درصد شکایات ثبت شده در سامانه 195 را شامل می شود.<br> وی افزود: بیشترین و کمترین آمار شکایات سامانه 195 به ترتیب مربوط به شکایات در حوزه اینترنت با فراوانی 343 و پیشخوان خدمات دولت با فراوانی 3است .<br> نعیمی صدیق تصریح کرد: در مجموع اینترنت و پیامک با 523 شکایت بیشترین آمار شکایات را به خود اختصاص داده است، همچنین میانگین زمان رسیدگی 1.92 روز کاری بوده است.