به گزارش روابط عمومی اداره کل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان، در راستای نظارت بر ایفای تعهدات و اعمال مقررات بر دارندگان پروانه فعالیت پیشخوان خدمات دولت و بخش عمومی غیر دولتی و حسب گزارشات واصله از سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیوئی مبنی بر ارتکاب تخلف توسط تعدادی از دفاترمذکور، جلسه ای در محل اداره کل با حضور اعرابی مدیر کل تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی منطقه شمال، ابراهیمیان سرپرست اداره کل ارتباطات و فناوری اطلاعات و سایر اعضا در محل این اداره کل تشکیل و تخلف 9 دفتر پیشخوان با حضور برخی از دارندگان پروانه فعالیت مطرح و پس ازاستماع دفاعیات تصمیم مقتضی اتخاذ شد.<br> ابراهیمیان سرپرست اداره کل ارتباطات و فناوری اطلاعات و رئیس کارگروه دفاتر پیشخوان استان سمنان، اعلام کرد: جلسات نظارت بر تعهدات دفاتر به صورت مستمر تشکیل و طبق بررسی های بعمل آمده، بیشترین موارد تخلف مربوط به تعطیلی دفاتر بدون موافقت کتبی کارگروه، عدم رعایت الزامات تابلوی استاندارد ، عدم نصب تعرفه و ساعت کاری در دید مشتریان تشخیص داده شد که این موضوع ناشی از عدم آگاهی دارندگان پروانه از اصول حاکم بر صدور پروانه و پیوست های آن است.<br> اعرابی مدیر کل تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی منطقه شمال در این جلسه با تأکید بر ضرورت حمایت از دفاتر، بیان کرد: رویکرد سازمان، همراهی و کمک به دفاتر پیشخوان خدمات دولت است و لازم است فرصتهایی برای رفع نواقص و بهبود عملکرد به آنها داده شود. وی با اشاره به دغدغه فعالان این حوزه، خواستار تعامل دوسویه برای حل مسائل موجود شد. <br> اعرابی بیان کرد: تلاش ما این است که نرخها و تعرفهها بهگونهای برنامهریزی و ابلاغ شود که دفاتر در ابتدای هر سال تکلیف خود را بدانند و با ثبات و شفافیت بیشتری فعالیت کنند.<br> در ادامه جلسه، آقای اعرابی به ضرورت امکانسنجی پیش از صدور مجوز تأسیس دفاتر اشاره کرد و گفت: متقاضیان باید پیش از ورود به این حوزه، با آگاهی و بررسی دقیق نسبت به نیاز منطقه اقدام کنند و صرف داشتن علاقه یا سرمایه، ملاک مناسبی برای اخذ مجوز نیست. وی همچنین تأکید کرد که صنف باید نقش راهنما و مشاور را در این زمینه ایفا کند و پیش از صدور مجوز، آگاهی لازم را به متقاضیان انتقال دهد.