78 درصد دفاتر پیشخوان استان سمنان حائز رتبه یک ارزیابی شدند

به گزارش روابط عمومی اداره کل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان سمنان، سید یاسر حسن پور مدیر کل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان و رئیس کارگروه دفاتر پیشخوان خدمات دولت با اشاره به اینکه ارزیابی شش ماهه اول سال 1403 از طریق بستر الکترونیکی انجام گردید، گفت: براساس نتایج این ارزیابی، از مجموع 114 دفتر پیشخوان خدمات دولت که در خود ارزیابی شرکت نمودند 90 دفتر رتبه یک را کسب کردند.

وی در مورد اهداف ارزیابی و رتبه‌بندی دفاتر پیشخوان عنوان کرد: ارتقای کیفیت ارایه خدمات در دفاتر پیشخوان، تشویق دفاتر پیشخوان به ارتقای جایگاه خود، توزیع عادلانه و هدفمند خدمات، دسته‌بندی و ارایه خدمات دستگاه‌ها بر اساس رتبه‌بندی انجام شده از جمله مهمترین اهداف برای ارزیابی این دفاتر است.
حسن پور با اشاره به رشد مشارکت دفاتر پیشخوان بیان کرد: : در پی اصلاح مصوبه "اصول حاکم بر صدور پروانه دفاتر پیشخوان دولت و بخش عمومی غیردولتی و دفاتر ارتباطات و فناوری اطلاعات (ICT) روستایی" و رفع برخی از اشکالات موجود در ارزیابی‌های گذشته، تعداد دفاتر دارای رتبه یک در ارزیابی شش ماهه اول سال جاری در مقایسه با شش ماهه دوم سال 1402 افزایش یافته است.
مدیرکل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان سمنان افزود: تعیین رتبه تمامی دفاتر پیشخوان فعال در سطح کشور، ایجاد فرهنگ مشارکت برای تفهیم ارزش رتبه‌بندی به منظور دریافت خدمات بیشتر، ارتقای جایگاه دفاتر برای دریافت خدمات از دستگاه‌های ارایه دهنده، تکمیل بانک اطلاعاتی دفاتر پیشخوان دولت در پایگاه داده اطلاعاتی رگولاتوری و ارایه دسترسی خدمات به دفاتر پیشخوان دولت براساس رتبه کسب شده از دستاوردهای ارزیابی ورتبه‌بندی دوره‌ای دفاتر پیشخوان دولت است.