مدیرکل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان سمنان گفت: شرط اصلی فعالیت دفاتر پیشخوان دولت استان، رضایتمندی مردم از دسترسی و ارایه خدمات مورد نیاز در نزدیکترین فاصله به منازل مسکونی یا محل کار آنها است.
به گزارش روابط عمومی اداره کل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان سمنان، سید یاسرحسن پور مدیرکل ارتباطات استان ، فعالیت دفاتر پیشخوان خدمات دولت را منوط به رضایتمندی مردم از ارایه خدمات متنوع آنان دانست و با بیان اینکه هرگونه تخلف در دفاتر پیشخوان استان می تواند در نهایت منجر به تعطیلی و یا تعلیق پروانه آنان گردد خاطرنشان کرد: عدم آگاهی دارندگان پروانه از اصول حاکم بر صدور پروانه و پیوست های آن می تواند موجب ایجاد مشکلاتی برای آنان شود.
وی با تاکید بر اینکه هزینه بالای اداره دفاتر نباید دلیلی برگرانفروشی و اخذ مبالغ اضافه از مردم باشد اظهار داشت: اینگونه تخلفات و داشتن شاکی خصوصی ممکن است در نهایت منجر به تعطیلی دفتر متخلف بر اساس مقررات حاکمه شود.
حسن پور با بیان اینکه فرآیند و فرآورده های دفاتر پیشخوان خدمات دولت طبق منویات و رهنمود های مقام معظم رهبری در جهت عدالت ورزی، کاهش فساد اقتصادی و اداری است افزود: گسترش عدالت اجتماعی در دسترسی مردم در روستاها و نقاط مختلف استان به خدمات دولت، نباید با تخلف تعداد معدودی از دفاتر منجر به عدم رضایتمندی مردم از عملکرد دولت شود.
مدیر کل ارتباطات وفناوری اطلاعات استان در ادامه افزایش قدرت ملی از طریق رضایتمندی مردم را در کارآفرینی و اشتغالزایی برای بخش خصوصی دانست و تصریح کرد: دفاتر پیشخوان دولت، ظرفیت سازی لازم جهت اشتغال به کار نیروهای جوان جویای کار را دارا می باشند.