به گزارش روابط عمومی اداره کل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان سمنان، سید یاسر حسن پور مدیرکل ارتباطات و رییس کارگروه دفاتر پیشخوان دولت استان در سومین جلسه کارگروه و کمیته بررسی تخلفات دفاتر پیشخوان خدمات دولت در رابطه با اتخاذ تصمیم پیرامون تخلفات احراز شده مرتبط با 2 دفتر پیشخوان خدمات دولت درسطح استان خاطرنشان کرد: بازرسان باید نسبت به بازدید میدانی دفاتر پیشخوان خدمات دولت درسطح استان جهت بررسی شرایط و استانداردهای مکان دفاتر منطبق با بند های ضوابط صدور پروانه، اهتمام لازم را به عمل آورند.<br> ارائه خدمات غیر مطلوب و عدم رعایت حقوق مشتریان توسط دفاتر قابل قبول نیست و دفاتر موظفند مطابق شرایط موجود در پروانه و وظایف محوله خود اقدام به ارائه خدمات به مناسبترین شکل نمایند. <br> حسن پور با بیان اینکه تخلف یا نقض قوانین خواسته یا ناخواسته در بسیاری از صنوف وجود دارد اما می توان به وسیله بازرسی های مستمر این مشکلات را به حد اقل رساند و موانع را برطرف کرد، اظهار داشت: مجموعه خدمات ارائه شده توسط دفاتر استان به مردم به دلیل اهمیت برون سپاری بسیاری از خدمات از بخشهای دولتی به دفاتر پیشخوان به صورت متمرکز و منافع آن برای دریافت کنندگان این خدمات به جهت جلوگیری از سردرگمی و سهولت انجام کارها و صرفه جویی در وقت و هزینه ، از جایگاه خاصی برخوردار بوده و تا کنون نیز خدمات ارزنده ای توسط این دفاتر به مردم ارائه شده است.<br>