به تخلفات 9 دفتر پیشخوان خدمات دولت استان سمنان رسیدگی شد

به گزارش روابط عمومی اداره کل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان، سید یاسرحسن پور مدیرکل ارتباطات استان در دومین جلسه کمیته استانی نظارت بر ایفای تعهدات و اعمال مقررات دارندگان دفاتر پیشخوان دولت استان در سال جاری که در محل اداره کل ارتباطات و فناوری اطلاعات تشکیل شد خاطرنشان کرد: در راستای نظارت بر ایفای تعهدات و اعمال مقررات بر دارندگان پروانه فعالیت پیشخوان خدمات دولت و بخش عمومی غیردولتی و حسب گزارشات واصله از اداره کل تنظیم مقررات و ارتباطات رادیوئی منطقه شمال و دبیرخانه کارگروه دفاتر پیشخوان خدمات دولت استان مبنی بر ارتکاب تخلف توسط تعدادی از دفاتر مذکور، جلسه‌ای با حضور کلیه اعضاء در محل این اداره کل تشکیل و تخلف تعداد 9 دفتر پیشخوان خدمات دولت برابر اصول حاکم محرز و تصمیمات لازم اتخاذ شد.
حسن پور با اشاره به موافقت اعضای کمیته استانی با لغو پروانه 4 دفتر پیشخوان بر اساس مصوبه اصول حاکم بر صدور پروانه دفاتر پیشخوان خدمات دولت و اینکه جلسات نظارت بر تعهدات دفاتر به صورت مستمر تشکیل و طبق بررسی های بعمل آمده، بیشترین موارد تخلف مربوط به تعطیلی دفاتر بدون موافقت کتبی کارگروه بوده است اظهار داشت: این موضوع ناشی از عدم آگاهی دارندگان پروانه از اصول حاکم بر صدور پروانه می‌باشد.
رئیس کارگروه دفاتر پیشخوان دولت استان با بیان اینکه اعضای کمیته تخلفات دفاتر پیشخوان خدمات دولت با درخواست تمدید پروانه یکی از دفاتر پیشخوان موافقت نمودند تصریح کرد: درهمین رابطه اعضای کمیته تخلفات بعد از استماع دفاعیات تعداد سه دفتر پیشخوان خدمات دولت استان، با اعطای نمره منفی 50، 75 و 100 به آنان موافقت نمودند.
مدیر کل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان در ادامه خاطرنشان کرد: هم استانی‌های عزیز می‌توانند در صورت مشاهده هر گونه تخلف و داشتن شکایت از سرویس‌های ارائه شده در دفاتر پیشخوان خدمات دولت با مراجعه به سامانه ثبت و پاسخگویی شکایات در سایت وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات، در تمام ساعات شبانه روز درخواست و شکایت خود را ثبت و پیگیری کنند.