مرکز تماس سامانه پنجره واحد مدیریت زمین سمنان راه‌اندازی شد

به گزارش روابط عمومی اداره کل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان سمنان، سید یاسر حسن پور مدیر کل ارتباطات استان از راه اندازی مرکز تماس سامانه پنجره واحد مدیریت زمین با هدف تسهیل ارتباط متقاضیان مردمی و نیز ایجاد امکان پیگیری درخواست‌ها خبر داد و خاطرنشان کرد: در حال حاضر، مرکز تماس سامانه پنجره واحد مدیریت زمین با سرشماره 1649 و داخلی (2) دارای آمادگی لازم جهت پاسخ به سوالات کاربران این سامانه است.
حسن پور افزود: البته مدیریت ارائه خدمات در سامانه زمین به گونه‌ای ترسیم شده است که متقاضیان مجوزهای این حوزه به صورت الکترونیکی و بدون نیاز به مراجعه حضوری بتوانند از این خدمات بهره‌مند شوند به طوری که حدود 13 درصد از خدمات کلان شناسه دار سازمان امور اداری و استخدامی به صورت یک جا در پنجره واحد زمین گنجانده شده‌است.
وی اظهار داشت: در هر صورت، برقراری یک کانال ارتباطی راحت و به سادگی یک تماس تلفنی می‌تواند امور پیگیری را برای هم‌وطنانی که به هر دلیلی امکان پیگیری الکترونیکی و یا دسترسی به اینترنت را ندارند سهل و امکان‌پذیر ‌نماید.
مدیرکل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان در ادامه تصریح کرد: سامانه پنجره واحد مدیریت زمین در راستای استفاده تمام طیف‌های جامعه از خدمات این سامانه، راهکارهای دیگری نیز اتخاذ کرده تا امکانی برای افراد کم برخوردار جامعه به ویژه افراد ناتوان، کم توان و معلول فراهم شود که طی آن بتوانند با مراجعه به دفاتر پیشخوان خدمات دولت از خدمات این سامانه بهره‌مند شوند.