به گزارش روابط عمومی اداره کل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان، سید یاسر حسن پور مدیرکل ارتباطات استان در اولین جلسه کمیته استانی نظارت بر ایفای تعهدات و اعمال مقررات دارندگان دفاتر پیشخوان دولت استان در سال جاری که در محل اداره کل ارتباطات و فناوری اطلاعات تشکیل شد خاطرنشان کرد: در راستای نظارت بر ایفای تعهدات و اعمال مقررات بر دارندگان پروانه فعالیت پیشخوان خدمات دولت و بخش عمومی غیردولتی و حسب گزارشات واصله از اداره کل تنظیم مقررات و ارتباطات رادیوئی منطقه شمال و دبیرخانه کارگروه دفاتر پیشخوان خدمات دولت استان مبنی بر ارتکاب تخلف توسط تعدادی از دفاتر مذکور، جلسه ای با حضور کلیه اعضاء در محل این اداره کل تشکیل و تخلف تعداد 11 دفتر پیشخوان خدمات دولت برابر اصول حاکم محرز و تصمیمات لازم اتخاذ شد.<br> حسن پور با بیان اینکه جلسات نظارت بر تعهدات دفاتر به صورت مستمر تشکیل و طبق بررسی های بعمل آمده، بیشترین موارد تخلف مربوط به تعطیلی دفاتر بدون موافقت کتبی کارگروه بوده است اظهار داشت: این موضوع ناشی از عدم آگاهی دارندگان پروانه از اصول حاکم بر صدور پروانه می باشد. <br> رئیس کارگروه دفاتر پیشخوان دولت استان در ادامه افزایش بی رویه هزینه اجاره دفتر را یکی از عمده ترین دلایل تعطیلی دفاتر دانست و با تاکید بر نظارت مستمر کارشناسان مرتبط با دفاتر پیشخوان خدمات دولت شهری و روستایی در استان و اهمیت صیانت از حقوق شهروندی و تکریم ارباب رجوع تصریح کرد: هم استانهای عزیز می توانند در صورت مشاهده هر گونه تخلف و داشتن شکایت از سرویس های ارائه شده در دفاتر پیشخوان خدمات دولت با مراجعه به سامانه ثبت و پاسخگویی شکایات در سایت وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات، در تمام ساعات شبانه روز درخواست و شکایت خود را ثبت و پیگیری کنند.<br>