به گزارش روابط عمومی اداره کل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان سمنان، سید یاسر حسن پور مدیر کل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان و رئیس کارگروه دفاتر پیشخوان خدمات دولت با اشاره به اینکه ارزیابی شش ماهه اول سال ۱۴۰۱ از طریق بستر الکترونیکی انجام گردید، گفت: این ارزیابی از شهریور ماه سال جاری شروع و در نیمه آبان ماه پایان پذیرفت. براساس نتایج این ارزیابی، از مجموع 103 دفتر پیشخوان خدمات دولت که در خود ارزیابی شرکت نمودند 62 دفتر رتبه یک، 38 دفتر رتبه دو و 3 دفتر رتبه سوم را کسب کردند.<br> وی در مورد اهداف ارزیابی و رتبهبندی دفاتر پیشخوان عنوان کرد: ارتقای کیفیت ارایه خدمات در دفاتر پیشخوان، تشویق دفاتر پیشخوان به ارتقای جایگاه خود، توزیع عادلانه و هدفمند خدمات، دستهبندی و ارایه خدمات دستگاهها بر اساس رتبهبندی انجام شده از جمله مهمترین اهداف برای ارزیابی این دفاتر است.<br> حسن پور با اشاره به رشد مشارکت دفاتر پیشخوان شهری بیان کرد: دلیل تاکید بر مشارکت دفاتر پیشخوان برای خوداظهاری این است که اگر شاخصهای موثر در ارزیابی و رتبهبندی دفاتر مانند، مساحت دفتر، تعداد پرسنل و... تغییر کرده باشد، ارزیابی آنها بر اساس اطلاعات جدید انجام شده و حقی از آنها ضایع نشود.<br> مدیرکل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان سمنان افزود: تعیین رتبه تمامی دفاتر پیشخوان فعال در سطح کشور، ایجاد فرهنگ مشارکت برای تفهیم ارزش رتبهبندی به منظور دریافت خدمات بیشتر، ارتقای جایگاه دفاتر برای دریافت خدمات از دستگاههای ارایه دهنده، تکمیل بانک اطلاعاتی دفاتر پیشخوان دولت در پایگاه داده اطلاعاتی رگولاتوری و ارایه دسترسی خدمات به دفاتر پیشخوان دولت براساس رتبه کسب شده از دستاوردهای ارزیابی ورتبهبندی دورهای دفاتر پیشخوان دولت است.<br>