مدیرکل اداره کل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان سمنان و رئیس کارگروه دفاتر پیشخوان خدمات دولت در جلسه کمیته بررسی تخلفات دفاتر پیشخوان دولت و بخش عمومی غیر دولتی از رسیدگی به تخلفات 12 دفتر در استان خبر داد.
به گزارش روابط عمومی اداره کل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان سمنان، سید یاسر حسن پور مدیرکل اداره کل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان در جلسه کارگروه استانی نظارت بر ایفای تعهدات و اعمال مقررات دارندگان پروانه دفاتر پیشخوان استان گفت: در این جلسه به 12 تخلف دفتر پیشخوان خدمات دولت و بخش عمومی غیر دولتی رسیدگی و طبق مقررات، تصمیمات لازم اتخاذ شد.
وی با اشاره به اینکه کیفیت ارائه خدمات در دفاتر پیشخوان دولت به صورت مستمر بررسی می شود، بیان کرد: با توجه به ابلاغ اصول حاکم بر صدور پروانه دفاتر پیشخوان خدمات دولت و بخش عمومی غیردولتی و دفاتر ارتباطات و فناوری اطلاعات روستایی، دارندگان پروانه دفاتر موظفند تمام شرایط و ضوابط مندرج در اصول حاکم بر صدور پروانه را رعایت کنند و در صورت تخلف، تعلیق خدمات، جریمه مالی متناسب با تخلف، پلمپ دفتر و در نهایت لغو پروانه در انتظار متخلفان است.
وی افزود: توسعه روزافزون دفاتر پیشخوان با توجه به اینکه منافع مردم و متصدیان این دفاتر به هم گره خورده، موجب میشود در مسیر ارایه خدمات الکترونیکی به مردم هرچه بیشتر گام برداریم.
گفتنی است در این جلسه مجوز صدور یک پروانه روستایی صادر شد و 12 مورد تخلفات مورد بررسی قرار گرفت که از بین تخلف های صورت گرفته دفاتر، می توان به عدم فعالیت دفتر، عدم نصب فهرست تعرفه های ابلاغی و دریافت تعرفه خارج از عرف و عدم تجهیز دفتر به امکانات فنی و اداری، اشاره کرد.