مدیرکل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان سمنان ضمن اعلام اینکه در حال حاضر بیش از 300 خدمت در دفاتر پیشخوان استان در حال ارائه است گفت بر اساس قوانین موجود ارائه خدمات در دفاتر موازی دستگاه ها امری غیر قانونی محسوب می شود که این امرباید اولویت صنف پیشخوان بوده و توسط تمام دستگاه های اجرایی استان پیگیری شود .
به گزارش روابط عمومی اداره کل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان سمنان، سید یاسر حسن پور مدیرکل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان، با اشاره به تعداد 300 خدمت ارائه شده در دفاتر پیشخوان دولت استان سمنان در جلسه ی کارگروه دفاتر پیشخوان بر لزوم رعایت وقوانین و مقررات بخش پیشخوان تاکید و گفت: مطابق با آیین نامه های اجرایی دفاتر، ارائه خدمات موازی در دفاتر پیشخوان و دیگر دفاتر غیر قانونی است و باید از احداث اینگونه دفاتر جلوگیری بعمل آید .
وی افزود: نظارت بر خدمات ارائه شده به این دفاتر بر عهده ی خود دستگاه های اجرایی خدمت دهنده است و ناظران اداره کل ارتباطات نیز باید بر این فرآیند نظارت کنند.
حسن پورضمن تاکید بر ضرورت نظارت میدانی بر دفاتر پیشخوان بخصوص در ایام کرونا ادامه داد:دفاتر پیشخوان ضمن رعایت پروتکلهای بهداشتی و الزامات فاصلهگذاری اجتماعی در این ایام باید شرایط محیطی را به گونه ای فراهم کنند که ارباب رجوع با کمترین مشکل مواجه شود.